WEITERBILDUNGEN

Kühler Kopf bei Konflikten


Das Seminar wird von der Ingenieurakademie Sachsen-Anhalt GmbH in Kooperation mit der Akademie der Ingenieure durchgeführt.

Auch bei einer noch so guten Planung und Leistungsbeschreibung lassen sich Bauablaufstörungen nicht immer verhindern. Sei es, dass sich Gewerke verzögern, die Leistungen nicht vereinbarungsgemäß ausgeführt werden oder der Nutzer plötzliche Änderungswünsche vorbringt. Somit kann es zu Spannungen, Konflikten und Ärger mit den am Bau beteiligten Firmen kommen.

Gerade als Projektleiter gilt es hier, mit einer konstruktiven Konfliktlösung die Beziehung zwischen Auftraggeber und Auftragnehmer sowie dem Nutzer nachhaltig zu fördern. Das Seminar gibt rhetorische Tipps und verhaltenspsychologische Hinweise für eine konfliktarme Kommunikation bei Bauprojekten.

Inhalt

  • Einsicht in das Wesen und die Entstehungsweisen von Konflikten
  • Möglichkeiten der Konfliktvorbeugung
  • Verhaltensregeln im positiven Umgang zwischen Mitarbeitern, Kollegen und Kunden
  • Erarbeitung von Konfliktlösungsstrategien an Hand von alltagsbezogenen Fallbeispielen
  • Hinweise zum Umgang mit „schwierigen“ Charaktertypen (hyperkritisch, unberechenbar, rechthaberisch, cholerisch)
  • Persönliche Angriffe souverän abwehren und verhaltenspsychologisch klug auflösen
  • Hinweise zum Umgang mit letztlich unlösbaren Konflikten (eigenen Stress, Frust und Ärger wirksam abbauen)

Referent(en)
Holger Sucker, Dipl.-Bauing., psychologischer Berater; Lehrbeauftragter am Lehrstuhl für Baubetrieb und Bauwirtschaft an der Bergischen Universität Wuppertal

Der Preis versteht sich zuzüglich 19 % MwSt. und schließt Skript in Farbe, Verpflegung und Teilnahmebescheinigung ein. Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen AGB der Akademie der Ingenieure AkadIng GmbH. Programmänderungen behalten wir uns vor.

Der genaue Veranstaltungsort in Magdeburg wird rechtzeitig mitgeteilt.

Thema:Allgemeine Themen
Gebühren:Mitglieder:
andere:
279.00 €
279.00 €
Datum:26.10.2020,  09:30 Uhr - 17:00 Uhr
Ort:Wird noch bekanntgegeben
Magdeburg
Kontakt:Vanessa Weiss
Telefon: 0391 6288950
E-Mail: weiss@ing-net.de

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